最終更新日：2026/7/1

会社概要

▪会社名:澄迈董筠竹商贸有限公司

▪代表者: 王晶

▪設立日：2026-03-17

▪電話番号: +86 16593994571

▪メールアドレス：service@mail.fpcxhly.com

▪納税者番号: 91460000MAK8L44F4Y

▪住所: 海南省澄迈县老城镇老城开发区澄江路西侧四季康城一期AB区第5栋803号房

注文と配送

注文処理時間：ご注文は1～3営業日以内に処理され、発送手続きを行います。
お届け時間：通常、ご注文は7～15営業日以内にお届けいたします。具体的な配達時間は、場所や物流状況によって異なる場合があります。

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返品・交換について

• 返品・交換期間：商品を受け取った日から7日以内に返品または交換を申請できます。
• 返品・交換手続き：カスタマーサービスのメールアドレス service@mail.fpcxhly.com までご連絡いただき、注文番号と関連情報をご提供ください。チームが1～2営業日以内に返信し、返品・交換手続きをサポートいたします。

支払いと料金

• 支払方法：以下の支払方法を受け付けています：
  • 送料：消費税と送料が別途かかります。（送料無料の商品でも、沖縄、北海道、離島への配送には別途1,990円の送料がかかります。）
  • オンライン決済：クレジットカード決済には消費税が含まれています。
  • 代金引換（手数料680円）：配達時に消費税10％が加算されます。

カスタマーサポート

ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマーサポートチームまでご連絡ください。

• 営業時間：月曜日から土曜日 午前9時から午後6時まで（国民の祝日を除く）
  営業時間外は、次のメールアドレスまでご連絡ください：service@mail.fpcxhly.com